CRM салона красоты: журнал, где запись не встанет поверх другой
Дорожки мастеров по часам, карточка клиента с её кофе и аллергией, зарплата из проведённых визитов. Спокойно, как хороший администратор.
Журнал на сегодня
Потяните запись Вероники на дневное время: там уже занятоТяните за ручку
- Анна заработала сегодня, 45 %
- 0 ₽
- Мария заработала сегодня, 40 %
- 1 560 ₽
- Дарья заработала сегодня, 50 %
- 1 450 ₽
- Софья заработала сегодня, 35 %
- 0 ₽
Три страницы, на которых держится журнал салона красоты
Накладка не проходит
Запись на занятое время подсвечивается красным и возвращается на место. Администратор сразу видит ближайшее свободное окно того же мастера.
13:0014:0015:0016:0013:30–15:00Ольга М.14:15–15:30Накладка15:00–16:15свободноЖурнал называет занятую запись и предлагает время: ближайшее свободное — 15:00 Клиент, которого помнят
Что любит, что нельзя, у кого красится и когда была в последний раз. Новая администратор в первый день знает клиентку не хуже старшей.
Вероника Соколова
+7 (900) 000-10-11 · 14 визитов · средний чек 5 240 ₽
Нельзя: аллергия на аммиак
- кофе с овсяным молоком
- тихо в кресле
- мастер Анна
- приходит по субботам
Просит напоминать про тонирование раз в шесть недель.
Зарплата без воскресного калькулятора
Считается только то, что проведено. Отметьте визиты и подвиньте процент: так же журнал считает мастеров за месяц, с окладом и авансами.
Процент мастера: 45 %
Анне начислено11 475 ₽
Журнал знает каждое направление салона красоты
Волосы, ногти, лицо и массаж живут в разном темпе. У журнала для каждого свои привычки.
Волосы
Журнал держит длинные окрашивания на одной дорожке и напоминает, что клиентка красится без аммиака.
до 3 часов в одной записи
- Волосы — Журнал держит длинные окрашивания на одной дорожке и напоминает, что клиентка красится без аммиака. — до 3 часов в одной записи
- Ногти — Короткие визиты встают плотно, зазоров не остаётся, гель-лак списывается по норме. — шаг журнала 15 минут
- Лицо — В карточке видно, что клиентке нельзя кислоты выше двадцати процентов и чем закончилась прошлая чистка. — запреты сверху карточки
- Брови и ресницы — Повторные визиты каждые четыре недели: в картотеке сразу видно, у кого нет записи вперёд. — фильтр «нет записи вперёд»
- Массаж и уход — Кабинет с окладом и процентом: журнал считает зарплату и в таких смешанных условиях. — процент плюс оклад
Всё остальное, что салон красоты вёл в тетрадях
- Краска для волос46
- Гель-лак31
- База и топзаказать
- Краска для бровейзаказать
Материалы
Норма расхода у каждой услуги. Проведённый визит списывает её сам, а ниже порога журнал просит заказать.
Отчёты
Выручка по дням, мастера и услуги по деньгам, сколько клиентов вернулось и сколько не пришло.
- Женская стрижка2 800 ₽
- Маникюр с покрытием2 900 ₽
- Чистка лица4 800 ₽
Услуги и цены
Прайс с длительностью: запись сама занимает на дорожке столько времени, сколько длится услуга.
- Владелицавсё, включая зарплату
- Администраторжурнал, клиенты, материалы
- Без приглашениявход закрыт
Доступ по ролям
Вход по почте и коду, только по приглашению. Ставки и выплаты сотрудники не видят, удаляет только администратор.
Как салон красоты переезжает в журнал за неделю
Заводим мастеров и прайс
Вы присылаете прайс и график, мы вносим услуги, длительность и проценты. Обычно это один вечер.
Переносим клиентов
Выгрузка из таблицы или старой программы, а бумажный журнал администратор доносит за неделю, по мере визитов.
Неделю ведём два журнала
Бумага остаётся рядом, пока администратор не перестанет в неё заглядывать. Хватает пяти рабочих дней.
Закрываем первый месяц
Зарплата считается сама, материалы списаны, отчёт готов. Сверяем с вашими цифрами вместе.
Журнал в салонах красоты за год
- салонов ведут журнал
- 186
- визитов проведено
- 412000
- накладок прошло
- 0
- минуты на зарплату за месяц
- 4
Как журнал прижился в салонах красоты
«Раньше зарплату я считала в воскресенье, с калькулятором и журналом. Теперь закрываю месяц за чашкой кофе и не спорю с мастерами: каждый видит свои визиты.»
«Клиентка звонит, а я уже вижу, что она пьёт и у кого красится. Ей кажется, что я помню всех. Я и не спорю.»
«Перестали ставить двух клиенток на одно окно. За полгода ни одной неловкой сцены у стойки.»
Что пишут администраторы салонов красоты
«Перешли с бумажного журнала за неделю. Самое приятное: больше никто не переписывает записи карандашом поверх ластика.»
Ольгасалон в Туле, 6 мастеров «Поле «что любит» оказалось важнее скидок. Клиентке приносят её капучино на кокосовом, и она возвращается.»
Эльвирауправляющая, Самара «Мастера перестали спрашивать, сколько они заработали на этой неделе. Открыли и посмотрели сами.»
Надеждавладелица студии, Пермь «Аллергию на аммиак теперь видит любой администратор, даже новенькая в первый день. Раньше это знала только Анна.»
Вераадминистратор, Сочи «Краска заканчивалась всегда внезапно, в субботу. С порогом заказа такого больше не бывает.»
Маринаколорист, Воронеж «Открываю журнал с телефона в отпуске и вижу, что день заполнен. Спокойнее отдыхается.»
Галинавладелица двух кабинетов, Рязань
Цены на CRM для салона красоты
Как прайс в хорошем салоне: коротко и без звёздочек. Цена за месяц, подключение бесплатно.
Камерный
1 900 ₽
до 3 мастеров. Журнал, картотека клиентов, зарплата. Для кабинета или небольшой студии.
Салончаще берут
3 900 ₽
до 10 мастеров. Всё из «Камерного», плюс материалы, отчёты и несколько администраторов.
Дом красоты
7 900 ₽
мастеров сколько угодно. Всё из «Салона», плюс перенос данных нашими руками и личный куратор на первый месяц.
- Подобрать тариф под мой салон
Вопросы владельцев салонов о CRM
Покажем журнал на примере вашего салона красоты
Занесём ваших мастеров и прайс, созвонимся на двадцать минут. Понравится — останется только перенести клиентов.
+7 (900) 000-00-00Ежедневно с 9:00 до 21:00